Если ничего не помогло, напишите нам через форму. Укажите название игры, которая не открывается. По возможности приложите скриншот ошибки и другие детали, которые помогут быстрее найти причину проблемы.
Что делать, если лагают игры на Android
Важно : перед удалением и переустановкой игры создайте резервную копию. Если у игры перед удалением не будет копии сохранения, все игровые данные с вашей учетной записи будут потеряны. Чтобы избежать потери игрового прогресса, привяжите учётную запись игры к Facebook или Google Play. Если вы играете анонимно не используя учётную запись EA, Facebook или Google Play , то можете потерять прогресс в игре при удалении или переустановке приложения. Прежде чем воспользоваться приведенными ниже инструкциями, помните, что интерфейс настроек Android зависит от телефона. При необходимости свяжитесь с производителем вашего устройства.
Если во время игры цвет индикатора уровня сигнала на экране игры меняется на желтый что указывает на слабое сетевое соединение или в режиме реального времени в строке состояния телефона отображается низкая скорость сети, игра может зависнуть или отключиться от сети. Следуйте нижеприведенным рекомендациям. Если телефон или планшет в режиме энергосбережения или у него разряжена батарея, производительность устройства снижается для экономии энергии.
Мощные и функциональные телефоны «Реалми» обычно работают без перебоев. Но иногда их владельцы обращаются в сервисные центры с вопросом, почему смартфон зависает. Пользователей волнуют причины и возможные последствия — не случится ли так, что телефон полностью перестанет работать? Часто проблема кроется не в программных или аппаратных сбоях и ее можно устранить самостоятельно.